微信公众号有两种?二者都有什么区别~ | 微信公众号运营技巧
刚接触公众号的商家朋友,经常会有一些疑问:我是该选择服务号还是订阅号,这两者的区别是什么?
刚接触公众号的商家朋友,经常会有一些疑问:我是该选择服务号还是订阅号,这两者的区别是什么?
今天就给大家解答一下,先看下图:
参考上图,可以看到认证服务号的功能最全面,认证订阅号虽然仅此于认证服务号,但是在一些核心经营场景上是不支持的,比如关注限购、分享商品引导关注这些。
两者定位:
订阅号最主要是自媒体或媒体为读者用户提供优质的对他们感兴趣或有价值的内容,从而与关注者建立关系或使用户对自身品牌的认可。
相比于订阅号,服务号是给商家提供更强大的业务服务与用户管理能力,帮助商家快速实现和客户深度交流的公众号服务。服务号是最适合商家向客户提供相关服务的一种公众号,它比订阅号的功能更全。
推送能力:
订阅号每天1次群发限制(群发次数不是越多越好,每次群发也是有用户取关的风险,所以每次群发内容和群发次数都需要商家朋友们自行把控)
服务号每个月4次全体成员群发,针对分组群发无限制(目前该功能只能在公众号后台使用,后续会在微店后台上线)
展示入口:
订阅号会折叠到“订阅号消息”入口,打开率相对较低
服务号展示入口更优,入口是直接展示在聊天首页列表,用户打开率会更高。